常见问题
订单与付款
Q: 可以使用哪些付款方式？
A: 支持信用卡、Shop Pay 及 PayPal。
所有付款均通过 3D Secure 安全认证进行处理。
Q: 下单后可以取消订单吗？
A: 订单确认后，因顾客个人原因而产生的取消或更改将不被接受。
配送与送达
Q: 配送时如果不在家怎么办？
A: 配送公司将投递未送达通知。
请在保管期限内办理重新配送。
若在规定期限内未领取，订单可能会被自动取消。
Q: 可以更改收货地址吗？
A: 如在发货前，可通过联系表单与我们联系以更改地址。
发货后，请直接联系配送公司。
退货与换货
Q: 可以退货或换货吗？
A: 仅限商品有瑕疵或误配送的情况下，
且需在收到商品后 5 天内与我们联系，方可受理退货或换货。
因尺寸、颜色或与预期不符等顾客个人原因，恕不接受退换。
会员相关
Q: 积分是如何累积的？
A: 积分将根据会员等级进行发放。
等级越高，积分返还比例越高，并可享有生日优惠券等福利。